Liste des SAVOIR-FAIRE de l’administration

Accompagner une personne, un groupe
Accompagner un changement, une réforme, un dispositif
Accueillir une personne, un groupe, du public
Agir en situation difficile
Alerter sur une situation à risque
Analyser un besoin
Analyser un comportement
Analyser un contexte, une problématique, une complexité
Analyser un projet, une démarche
Analyser un risque
Analyser une information, une donnée, une situation, un dispositif
Animer un réseau, une communauté
Animer un groupe, une équipe
Animer une réunion
Anticiper un risque, une évolution
Appliquer une règle, une procédure, un dispositif
Arbitrer
Archiver
Argumenter
Assister
Assurer une maintenance
Assurer une maîtrise d’ouvrage
Auditer
Capitaliser une expérience, une connaissance
Commander
Communiquer
Communiquer dans un contexte de crise
Concevoir un outil, un dispositif
Concevoir un projet, une démarche
Concevoir un support, un document
Concilier les besoins de l’agent et de l’organisation
Conduire le changement
Conduire un entretien
Conduire un partenariat
Conduire un projet, une démarche
Conseiller une personne, un groupe
Constituer et entretenir un réseau
Contribuer
Contrôler
Convaincre
Coopérer
Coordonner
Décider
Défendre une position, un intérêt
Déléguer
Démontrer
Détecter
Diagnostiquer
Dialoguer
Dialoguer avec les représentants du personnel
Diffuser une information, une publication
Diriger une structure, un service
Écouter
Élaborer un budget
Élaborer un plan d’action, un programme
Élaborer une méthode
Élaborer une stratégie, une politique
Émettre un avis
Encadrer un groupe
Enquêter
Évaluer
Expertiser
Expliquer
Exploiter une information
Fiabiliser
Fixer un objectif
Former
Gérer des flux, des stocks
Gérer les relations interpersonnelles
Gérer les relations médias
Gérer un budget
Gérer un conflit
Gérer une relation client
Gérer une situation de crise, d’urgence ou dangereuse
Gérer une situation de stress
Innover
Instruire un dossier
Juger
Maîtriser les délais
Manager
Manipuler un matériel, une marchandise, un armement
Manœuvrer un engin spécialisé
Mener une médiation
Mener une veille
Mettre en forme un document
Mettre en œuvre une méthode, une technique, un système, un dispositif
Mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure, un protocole
Mobiliser
Modéliser un processus
Négocier
Organiser une activité
Passer un marché
Piloter la performance
Piloter un prestataire
Piloter une activité
Piloter une étude, une recherche
Planifier
Pratiquer son art
Prendre en compte un contexte, une contrainte, une complexité
Prioriser
Promouvoir une action, une démarche
Proposer
Prospecter un marché
Réaliser une étude, une tâche, un travail
Rechercher des données, des informations
Rédiger
Rédiger un acte juridique
Rédiger un cahier des charges
Reformuler une demande
Rendre compte
Représenter
Résoudre un problème
Retranscrire un besoin, un concept, une information, une donnée
Sélectionner
S’exprimer à l’oral
Superviser une personne
Synthétiser des informations, des données, un document
Traduire un projet en plan d’actions
Traduire
Transmettre un savoir, une technique, une compétence
Travailler en équipe
Travailler en mode projet
Travailler en partenariat
Travailler en réseau
Utiliser un système, un matériel
Valider une solution, une information
Valoriser une action, une production

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